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Réservations :

 

 

Vos réservations formulées par téléphone devront être suivies d’une transmission par courriel aux adresses info@kimonyresort-morondava.com, ou autrement par un écrit correspondant à cette demande.
Nous vous prions d’exprimer sans ambigüité et avec grande précision les détails des prestations que nous aurons à fournir.
Une réponse accompagnée d’une cotation des prestations qui nous aurons été demandées vous sera retournée dans les plus brefs délais (3 jours au maximum)

 

 

Confirmation des réservations : 

 

 

KIMONY  RESORT se réserve la possibilité d’annuler toute réservation pré établie et non confirmée.
Aussi, et afin d’éviter toute situation inconfortable, chaque réservation doit être accompagnée d’un acompte de 35 % du montant (Arrhes) non remboursable.
Le solde sera acquitté sur place par les clients en espèces.

 

 

Conditions particulières :

 

 

Une remise de 20 % sur le prix de l’hébergement est consentie aux associations, agences de voyages et sociétés référencées.

 

 

Pénalités en cas de désistements :

 

 

Les annulations tardives entraînent une exigibilité dégressive de la facturation selon les conditions suivantes :

- A J-30 : 35% du montant de la facture
- A J-15 : 50% du montant de la facture
- A J-7   : 80% du montant de la facture
No show ou annulation de dernier minute: 100% du montant de la facture

 

 

Conditions de facturation :

 

 

Le règlement final est exigible un mois après la date du séjour des clients.
Il sera effectué par virement bancaire ou selon d’autres modalités après accord particulier avec la direction.

Tout dépassement de la date précitée entraînera, par principe, la comptabilisation d’agios calculés avec 5% par mois de retard et pourra remettre en cause l’acceptation par nous de l’option de règlement par voucher.

Pour la clarté du suivi comptable, nous vous demandons, pour chaque paiement, de nous envoyer une copie du bordereau de virement ou de versement espèces (document scanné et envoyé par Internet) précisant impérativement le Nom du Tour Opérateur, celui du client et le numéro de la facture correspondante lors du virement bancaire.

 
Kimony Resort - Kimony
Rue de la Plage - BP 393 619 Morondava/ Madagascar

info@kimonyresort-morondava.com

+261 34 07 890 05 / +261 34 07 202 46
+261 32 07 202 46 / +261 34 51 123 96
+261 34 49 205 12

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