Kimony Resort : Foire aux questions Chercher
un endroit où séjourner pendant les vacances est une décision qui ne doit pas être prise à la légère. Ce sera votre maison loin de chez vous, vous devez donc choisir la meilleure. Il est donc normal de faire vos recherches et de trouver un endroit adapté à vos besoins.
Nous voulons être accommodants avec nos clients autant que possible ici à Kimony Resort. C’est pourquoi nous avons compilé une liste des questions les plus courantes que nous recevons dans notre courrier électronique. Lisez la section suivante et n’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions.
Comment faire une réservation ?
Il y a deux façons de nous contacter ici à Kimony Resort. La première façon de faire une réservation est de nous envoyer un message sur notre site Web tandis que la seconde est d’appeler notre réception. Donnez simplement vos données personnelles comme votre nom complet et vos coordonnées, puis les dates auxquelles vous souhaitez réserver un séjour.
Quels sont les modes de paiement autorisés ?
Lors de l’enregistrement, nous demandons un acompte de la moitié des frais et le solde sera payé au moment du départ. Les modes de paiement acceptés sont les espèces, les cartes de débit, les cartes de crédit et les principales applications de paiement. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet sur le site Web si vous souhaitez en savoir plus.
À quelle heure sont l’enregistrement et le départ ?
L’heure d’enregistrement des visiteurs commence à 2 heures de l’après-midi, tandis que le départ doit être terminé à 11 heures du matin. Cela devrait nous donner plus qu’assez de temps pour nettoyer les chambres et tout préparer pour les prochains invités.
Les animaux sont-ils autorisés ?
Oui, les animaux sont autorisés à Kimony Resort. Cependant, ils doivent être correctement entraînés et silencieux, surtout pendant la nuit. Les propriétaires sont responsables de nettoyer après leurs animaux et de les tenir en laisse en tout temps.
Pouvons-nous apporter de la nourriture de l’extérieur ou faire cuisiner des plats du restaurant ?
Oui, la nourriture à l’extérieur est autorisée dans le complexe, mais nous appliquons un petit droit de bouchon. D’autre part, vous pouvez également commander auprès de notre service d’étage ou vous faire préparer quelque chose de spécial dans la cuisine. Ceux-ci seront livrés directement dans votre chambre dans un délai de 30 minutes à une heure.
Proposez-vous des circuits ou des forfaits ?
Oui, nous proposons des visites et des forfaits à prix réduits dans notre complexe. Pour en savoir plus à ce sujet, vous pouvez vous rendre auprès de notre conciergerie et vous renseigner. Divers dépliants et cartes sont également disponibles à la réception. Ceux-ci sont gratuits, alors allez-y et prenez-en autant que vous le souhaitez. Combien de personnes/d’appareils sont autorisés pour la connexion Internet ?
Lors de l’enregistrement, tous les invités reçoivent un stub wifi chacun avec un nom d’utilisateur et un mot de passe. Cela s’appliquera à un maximum de deux appareils. Cependant, veuillez noter que seuls les clients du Kimony Resort recevront un stub wifi. Les visiteurs, en revanche, n’y auront pas accès.